ESRI和它的合作伙伴提供了GIS软件以及相应的服务来支持上百个机构与部门对Katrina 和 Rita飓风做出的快速响应，包括现场技术支持，临时软件许可证，硬件，大幅面打印设备以及网络服务等等。

      美国红十字会灾害评估首席项目管理Greg Tune先生说，“GIS帮助红十字会提供食品，衣物，避难场所，情感支持，以及其他的一些必需服务，来应对飓风。这项技术帮助我们更加迅速和灵活的工作，并且为我们提供了基于任何需求来做各种类型的分析与制图的方法。它将帮助我们灵活的处理各种各样的请求。”

      此外，ESRI与GIS专业人员网络URISA GISCorps合作，来进行志愿者服务，并且建立了一个网页，作为单一的信息源来为不同的机构与社区，以及提供帮助的ESRI业务伙伴服务www.esri.com/hurricanehelp)。

      “GIS志愿者的贡献是巨大的，我们非常自豪这些人通过上述的途径来尽可能的帮助别人，” GISCorps的共同创始人和主席Shoreh Elhami说，“我们在URISA发出了征集志愿者的呼吁，结果是应者云集。许多GIS专业人员都愿意提供帮助。他们的工作是无价的，我们也因此而自豪。
ESRI 支持的机构包括联邦紧急事件管理部门(FEMA), 美国陆军工程部，国土安全部，州/地方的一级响应部门和紧急事件行动中心，救援部队，公共事业公司，环境保护局，NOAA，油气与管线公司，健康与人类服务部，美国邮政局，以及不计其数的客户与在这次风暴中被迫转移的ESRI业务伙伴。

GIS 用于飓风katrina 和 Rita 的响应
      GIS 技术可以帮助人员的部署，设备的分配，货物的组织，社区的撤离，损失评估，以及基础设施与关键服务的修复重建。搜寻与营救单位使用GIS的制图与分析功能来定位人口聚集中心和人们可能所在的建筑物。医护人员使用GIS来建立避难场所以及提供医疗服务。救济人员可以更好的分配与供应食物。公共卫生人员可以跟踪疾病的爆发源头。公共事业部门可以进行水，下水道以及其他城市设施的重建与运行。法律执行部门可以更好的监测临近地区，提供安全地带。移动制图可以用来获取野外数据，来评估损失和提供连续的更新，以便工作人员能够根据快速变化的外部条件及时的做出反应。

      此外，GIS软件可用于生成大量地图，来为全局决策支持和地面响应服务。卫星图像，GPS坐标，以及其他数据源都将被集成，并且用于满足特定用户对不同地图产品的需求。地图显示了救援站点，被损害的建筑物和地区，通讯网络，医护设施，电力中断与恢复，以及失踪人员的位置，关闭的道路，和安全的水资源。它们也有助于搜寻与营救行动，政府官员与公众的信息沟通，以及媒体发布新闻地图。

      “我们可以在密西西比快速的恢复与运营。这种许多部门之间的合作是难以置信的流畅，” Delta州立大学多学科地理空间技术中心主任Talbot Brooks说，“我们为直升飞机提供GPS坐标，用于救援那些处于洪水之中的人们。大量的地址与位置被转换为GPS坐标，来为营救任务服务。这只是GIS别具特色的一个例子而已。”

飓风响应门户网站
      ESRI 开发了飓风响应门户网站来帮助多个机构与社区 (www.esri.com/hurricanehelp)。
在线制图应用程序，飓风咨询与响应信息，地图，卫星数据，图像，报告，以及网络服务都可以通过网站获得。网站还包括通往其他政府与私有部门的站点链接，比如geodata.gov-飓风 Katrina 和 Rita 资源与飓风社区； FEMA最新的灾情通告和指定区域的地图；'美国人口调查局对受飓风Katrina 和 Rita影响地区的灾情速报等等。

      该网站还包括飓风灾害的浏览器，允许人们浏览受灾地区和美国东南部的数据与影像。浏览器还允许用户创建定制地图和人口报告，以及定位一个地址，或者缩放到感兴趣的地区和察看由FEMA 宣布受灾的地区。美国邮政服务所受到影响的运输区域，灾后的卫星图像，人口密度，街道地图，以及更多其他内容。这一应用程序提供了连续的更新信息。

      此外，业务分析的在线数据报告与制图将免费向经济发展部门，城市与区域规划部门，贸易联盟，或者其他对研究飓风影响有兴趣的单位提供网络服务。

专业服务
      ESRI 专业服务可以在区域范围内进行部署，为受灾地区的地方，州和联邦政府部门提供支持，包括位于 Baton Rouge, Louisiana, 和Jackson, Mississippi的FEMA紧急事件行动中心。 ESRI 员工提供数据库资源，桌面程序编制，信息产品自动化，地图输出，以及总体项目管理支持。ESRI 的员工在飓风Katrina 过后开始迅速部署，带着他们的计算机，软件，服务器，大幅面打印机，以及移动设备。ESRI 在飓风Rita登陆之前就为快速响应提供了额外支持。

      "安排部署来自总部和地区办事处," ESRI 资深项目经理Craig Morgan说，" 我们带着建立商店所需的一切东西而来。我们是这些人的忠实伙伴—特别是当他们处于困境之中。我们提供快速的GIS信息接口与功能，并且能够以一种灵活的方式传输或者重新部署人员与资源。我们将继续根据个人的需求，在一个相当长的时间内扩展我们的服务。"

      在飓风 Katrina影响的这段时间内， ESRI 在位于Redlands, California的总部建立起一个多用户，企业级的GIS 环境，以备密西西比紧急事件行动中心所需。它包括在一个Citrix环境中运行的使用ARCGIS的多用户Geodatabase编辑，并且通过ArcIMS存取高附加值的数据与最新的通过ArcWeb Services发布的受灾地区正射影像。专业服务机构也提供定制的移动GIS工具来帮助快速加载数据到一个企业级geodatabase。

      当飓风 Rita降临Gulf Coast, ESRI 又开始援助紧急事件管理队伍；法律执行部门；联邦政府；以及电讯，石油，和公共事业公司，帮助他们缓解飓风带来的影响。

      专业服务机构还为市政当局提供支持，比如Harris County, Texas, 以及州府的有关部门，比如路易斯安娜州环境质量部门和交通部门。受到帮助的联邦机构有健康与人类服务部门，和环境保护部门，包括美国地质调查局。海湾地区的GIS机构收集了州，联邦，和地区数据，并且向受灾地区的一级响应部门发布，便于应用。

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